La nostra società offre ai propri Clienti la possibilità di avere, con un costo contenuto, un Servizio di Centralino ed Help Desk completo, efficiente e non tradizionale, in grado di eseguire tutte quelle funzioni di cui ogni operatore economico, Ente o azienda strutturata ha normalmente l’esigenza e spesso non sa come eseguire… ‘continua’
Centralino Remoto
Centralino remoto, il sogno di tutti
Per far fronte ai cambiamenti di un ambiente sempre più dinamico e in continua mutazione, è necessario che la struttura dell’azienda si evolva, si modifichi, diventi reticolare, decentralizzata e svincolata da qualsiasi rigidità. In questo scenario diventa indispensabile potersi avvalere di collaboratori professionali e autonomi che ci completino con la loro professionalità.
Poter contare, ad esempio, su una centralinista efficiente, che filtri le chiamate, le trasferisca all’interno di competenza, mantenendo comunque la migliore visibilità dell’azienda, è il sogno di tutti.
Se resta quasi solo un pio desiderio, le ragioni sono da ricercare sia nei costi proibitivi per una figura di alto profilo, sia per la difficoltà nella scelta, selezione e formazione del soggetto giusto.
Questo si ottiene mediante un job-sharing che deriva da un utilizzo avanzato delle moderne tecnologie informatiche e telefoniche.
Perchè scegliere il centralino remoto Secretel Service?
SecreTel Service garantisce al Cliente una Centralinista, sempre la stessa per tutta la durata del contratto, a sua disposizione per 8 ore al giorno e senza rischi di interruzione di servizio dovuti a ferie, malattia, o altri disservizi che una centralinista tradizionale rischia di dare.
Per aziende con specifiche esigenze si elaborano progetti per coprire 12/36 o anche 24 ore di servizio.
Una vera assistente
Con il Centralino da Remoto, su linea Over Ip, l’assistente centralinista risponderà ai numeri dell’azienda in maniera professionale ed attenta all’ immagine. Con tale servizio, quella della centralinista cessa di essere una figura “amorfa” e spesso poco collaborativa, per diventare una vera assistente che interagisce con le varie funzioni aziendali, in modo consapevole e attento alle direttive ricevute.
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