Secretel Service è una società di servizi nata nel 2002 e oggi stabilmente sul mercato Nazionale e quello svizzero; l’azienda offre a professionisti ed aziende, servizi innovativi di Segreteria Personale e Centralino Remoto, installa e noleggia Centralini telefonici IP e si è specializzata nell’ambito delle Telecomunicazioni aziendali lavorando con grandi Player.
Nata da una intuizione di Franco Iannelli, che ha inteso rendere “replicabile” e “industrializzata” la figura della “segretaria ideale”, ha confezionato un protocollo di certificazione, sfociato nella certificazione ISO 9000 -2002, per rafforzare la funzione qualitativa del servizio offerto e dare ai clienti un servizio di segreteria dinamico, potente, efficiente . ma soprattutto al passo con i tempi.
Naturale evoluzione del servizio è stato il Centralino Remoto, applicando la medesima filosofia della segretaria personale alle aziende strutturate che danno importanza al loro front office telefonico, erogando per loro un servizio “dedicato” con centraliniste di alto profilo professionale e specializzazione in vari settori.
Successivamente il mercato, oltre ai servizi, ha iniziato a richiedere anche le infrastrutture, in un momento in cui tutti parlavano di VoIP, anche senza cognizione di causa.
